Papai Noel atrasou na entrega dos presentes! Entenda como um mapeamento de processos teria evitado

Todo final de ano, na época de Natal, é enfim o momento final dos preparativos da fábrica de brinquedos do Papai Noel para a distribuição dos presentes das crianças. Já pensou se o Papai Noel atrasa na entrega dos presentes? O Natal de muitas crianças não seria o mesmo, pois…