Estrutura organizacional: o que é e como utilizá-la em sua empresa.

A estrutura organizacional de uma empresa é a maneira como os colaboradores estão alocados, seja por departamento, função ou cargo. É a forma como o gestor vai alocar as pessoas dentro de uma organização, de forma que o potencial de cada um seja aproveitado da melhor maneira possível. Com isso, essa estrutura trabalha com níveis hierárquicos e determina a relação entre líderes e seus liderados

Assim, a estrutura organizacional da empresa inclui:

• Divisão de departamentos;
• Divisão de cargos;
• Divisão de tarefas.

Vale ressaltar que estrutura organizacional não é apenas uma definição de departamentos e hierarquias, mas uma combinação dessas decisões que impactam na rotina da empresa.

A montagem dessa estrutura depende de 5 condicionantes: estratégia, ambiente, tecnologia, tamanho e habilidades das pessoas da empresa. Além disso, os aspectos tratados na estrutura organizacional são: a autoridade, a responsabilidade, a comunicação, e a decisão.

A estrutura organizacional pode ser entendida como um esqueleto que sustenta a empresa, como descrito por Robbins, em 1987:

“Se os seres humanos têm esqueletos que definem seus parâmetros, as organizações têm estruturas que os definem.”

Os benefícios de uma estrutura organizacional são diversos, pois:

• Oferecem aos colaboradores uma rápida visão geral da empresa como um todo e mostra-os onde suas funções se encaixam na companhia;
• Explica os relacionamentos hierárquicos;
• Mostra as relações entre as diferentes áreas da empresa;
• Melhora a comunicação;
• A equipe se sente integrada ao negócio, aumentando sua motivação e engajamento;
• Permite que processos sejam esclarecidos, melhorando indicadores de desempenho;
• Permite que indicadores de performance individual sejam criados, além de programas de incentivo e recompensas;
• Analisar excesso ou escassez de recursos;
• Controlar os resultados da empresa com mais veracidade de dados;
• Administrar com maior antecedência potenciais riscos à saúde da empresa;
• Melhor identificação das tarefas necessárias;
• Melhor gestão do tempo;
• Boa organização de funções e responsabilidades;
• Mais informações, recursos e feedbacks aos colaboradores;
• Se diferenciar, criando uma cultura e identidade próprias.

Se bem planejada, ela colabora para focar os esforços em direção aos objetivos e para que todos os departamentos cresçam na mesma direção. Em contrapartida, sem uma boa estrutura a empresa provavelmente terá dificuldades em:

• Controlar a demanda;
• Contratar funcionários no momento certo;
• Fazer planos de carreira que satisfaçam os colaboradores;
• Escolher bons líderes.

Se não for desenvolvido adequadamente, os funcionários ficam desnorteados com a falta de autoridade, a coordenação falha e a tomada de decisões é mais lenta. Consequentemente, o rendimento de longo prazo da empresa pode ser afetado.

Como usar essa estrutura?

Primeiramente, é preciso distinguir as partes do organograma empresarial, que são:

• Elementos estruturais: são as diferentes unidades em que se dividem as tarefas da empresa;
• Relações estruturais: é a rede que se tece em torno dos elementos estruturais e que define as relações entre todos eles;
• Sistema de direção: elementos gráficos que facilitam a compreensão do organograma: caixas, linhas, setas, entre outros.

Com isso, será necessário analisar as tarefas e metas da organização, para em seguida avaliar os objetivos da empresa. Após isso, é importante fazer uma síntese e distribuição das tarefas, de forma que garanta que os recursos estejam sendo aproveitados ao máximo.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente!